Frågor & Kontakt

Hur fungerar det med betalning?

Kort sagt betalar du precis som på en restaurang. När du har ätit klart kommer din servitör eller servitris att ge dig en nota för resa, mat och dryck. Det går bra att betala med kort. Nytt för 2017 är att vi blir en kontantfri båt. Alltså endast kortbetalning.

Kan vi dela på notan?

Det går bra. Men vi uppskattar om ni själva räknar ut vad ni ska betala var och en. Ju mindre tid vi behöver lägga på att ta betalt för notor, desto mer tid har vi att showa för er. Det är det vi helst vill!

Var ligger M/S Trubaduren

Till säsongen 2016 har vi flyttat till Packhuskajen, bredvid Casino Cosmopol. Du tar dig lättast till båten med kollektivtrafik och kliver av vid hållplatsen Stenpiren. Åker du bil ligger närmsta parkering på Packhuskajen. Casino Cosmopol ligger då mellan parkeringen och M/S Trubaduren. Närmsta gatuadress till M/S Trubaduren är Packhusgatan 6.

Vilken tid avgår båten? När ska jag komma?

Båten öppnar alltid en halvtimme innan avgångstid. Med andra ord, om du åker en kvällstur så öppnar båten 18:00 och avgår 18:30.

10513462_738249756235404_5071563835253022390_n

Vad är det för sorts underhållning på båten?

En enkel fråga med ett långt svar. På M/S Trubaduren jobbar det ett gäng showartister. Genom tiderna har vi hört gamla godingar, det absolut senaste, göteborgsvitsar, rock, pop, soul, funk och inte minst en kille som då och då utger sig för att vara tjej. Rent praktiskt fungerar det så att vi ger er lite lugnare underhållning i form av sololåter till maten, för att sedan dra igång ordentligt med våra medleyn. Showen kan se lite annorlunda ut från kväll till kväll. Vi anpassar oss efter kvällens publik och vädret. Läs mer om showen på sidan Show & Artister.

Sitter jag inomhus?

Alla bokade platser på M/S Trubaduren är inomhus. Vid sommar och fint väder showar vi inomhus under maten och flyttar sedan utomhus efter maten. Då kan du njuta av både skärgård och show på något av våra två soldäck.

Har jag en bokad plats, eller kan jag välja bord fritt?

Du har som gäst alltid en bokad plats. Ni kommer att ha ett eller flera bord som står och väntar på er när ni kommer. Är ni ett sällskap på 2-4 personer så kan det hända att Ni får dela bord med ett annat sällskap, är ni ett sällskap på 6 personer eller fler kan ni få sitta på 2 eller fler bord. Vi lägger mycket tid på att pussla ihop bokningar så att det ska bli så bra som möjligt för alla.

Ingår det dricka?

Vatten finns på bordet. Övrig dryck betalar du för samtidigt som du betalar för resa och mat. Några prisexempel hittar du i vårt informationsblad.

Kan jag ta med egen dryck?

Nej. Alkohollagen i Sverige är väldigt tydlig på denna punkt. Endast alkohol som Skärgårdslinjen tillhandahåller är tillåten. Har ni ändå med er alkohol, kommer vi att konfiskera denna. Vi ber er vara lika rädda om vårt alkoholtillstånd, som vi är. Det vore himla tråkigt för oss alla, om vi inte fick fortsätta servera alkohol, eller hur?

Kan jag ta med en barnvagn ombord?

Det går bra. Men du kan inte räkna med att ha barnvagnen vid ditt bord. En båt har en begränsad yta, jämfört med en vanlig restaurang. Barnvagnar kan begränsa framkomligheten för oss och för andra gäster och dessutom utgöra en säkerhetsrisk om något skulle hända. Det finns alltid plats för barnvagnar utomhus, under tak.

Får jag ta med djur ombord?

Nej, tyvärr. Hur mycket vi än tycker om söta hundvalpar, kattungar, marsvin, hamstrar, dansmöss, guldfiskar osv, så måste vi tänka på de som är allergiska.

Hur fungerar det om jag måste avboka?

Debitering sker enligt bokning.
Om avbokning av hela sällskapet eller reducering av antal gäster görs senare än två veckor innan avgångsdatum, debiteras ni 50% av den totala kostnaden per antal avbokade platser. All avbokning eller reducering av antal efter kl 12:00 dagen före ert besök debiteras full avgift per antal avbokade platser. Om bokningen är gjord med mindre än två veckor innan avgång, skall avbokningen ske senast dagen efter bokning gjordes. Är bokningen  gjord på en helg ska avbokningen ske första dagen efter helgdag.

Vad händer om det blåser?

Vi kan stolta säga att vi aldrig har ställt in en kväll på M/S Trubaduren. Våra befälhavare är rutinerade och har benkoll på väderleksrapporten. Är vädret dåligt tar vi en rutt där vi får bra skydd av öar och kobbar. Blåser det lite mer roar vi oss med en tur norrut på Göta Älv istället. I riktigt extrema fall när Gudrun, Gorm, Per eller Helga hälsar på, lägger vi båten fast vid kajen men mat och show kör vi precis som vanligt.

Vad finns på buffén?

Detta svar hittar du på vårt informationsblad.

Havskräftor på M/S Trubaduren

Jag äter inte skaldjur, finns det något annat för mig?

Du kan äta andra saker som finns på buffén, så som lax, sill, potatis, sallad, ost, bröd. Äter du inte det heller har vi en kötträtt, en fiskrätt eller en vegetarisk rätt att välja på. Dessa måste förbokas. Rätterna hittar du här.

Jag är allergisk, finns det något för mig att äta?

Javisst! Buffén är bred och tydligt uppmärkt med allergiinformation. Är du t.ex. skaldjursallergiker kan du ändå välja att njuta av lax och sill, eller förbeställa alternativ mat.

Vad kostar den alternativa maten?

Det är samma pris, oavsett om du äter skaldjursbuffé eller alternativ mat.

Kan jag äta både buffé och alternativ mat?

Nej. Har du valt buffé äter du endast buffé. Har du valt alternativ meny äter du endast denna. Det går dock bra att ta sallad och bröd från buffén, om du äter alternativ mat.

Hur länge står maten framme?

Tills du är mätt!

Finns det något barnpris?

Jajjemen. Hos oss är man barn om man är mellan fyra och tolv år. För dessa betalar du 250 kr. Är man mellan noll och tre år betalar man 50 kr för maten, om man äter.

Vad finns det för mat för barnen?

Barnen får mycket gärna äta av det som finns på buffén. Även om alla barn kanske inte tycker om sill, så känner vi till minst en systerson som är tokig i räkor. Gillar de inte något av det som finns buffén, kan de äta de alternativa rätterna i barnportition. Dessutom finns det köttbullar med potatismos, brunsås och lingonsylt, för barnen. Se vårt informationsblad för de alternativa rätterna. Barnmat måste förbokas.

Är det dans på båten?

Det är helt upp till dig! Vill du dansa ser vi till att dansmusiken finns. Vi ber er dock att sitta ned under showen, för att inte skymma andra gäster och för att ni inte ska dansa rakt in i oss när vi sjunger.

11882292_946830548710656_1688812355778535535_o

Är båten handikappanpassad?

Tyvärr är M/S Trubaduren inte handikappanpassad. Det finns dock möjlighet resa med oss, med rullstol. Räkna med att dina vänner kommer att få bära rullstolen ombord på båten och eventuellt en trappa upp på soldäck. Handikappanpassad toalett där det går att köra in rullstol finns. Alla toaletter är på nedre våningen. Vi kan tyvärr inte ta permobil ombord.

 

Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta oss!

Via telefon

031 – 13 77 77

Via vårt kontaktformulär

Ditt namn (måste fyllas i)

Din epost (måste fyllas i)

Ämne

Ditt meddelande

Via Facebook

Vill du inte använda e-post, kan du skicka ett meddelande till oss via Facebook. Vi tar dock inte emot bokningar via Facebook.